2023年4月29日至5月3日，海航航空集團“五一”假期民航運輸旅客約147萬人次，國內航線共執行航班約1.04萬班次，國內日均客運航班量同比2022年“五一”假期增長294%。成績的背后是無數的海航人奮戰在工作的第一線，用自己的勞動為廣大旅客提供優質的假期航空出行服務體驗。

堅持“安全第一”不動搖，新海航業績創新高

為做好假期的旅客服務工作，海航航空集團統籌旗下各航司安全生產運行，多次作出相關部署，要求旗下各單位高度重視安全運行、加強生產組織、一線員工堅守工作崗位，確保各單位安全順暢運行，堅持“安全第一”不動搖，全力保障旅客便捷舒適出行，持續打造高品質空地服務。

4月29日-5月3日，海航航空各航司國內航線日均客運航班量近2080班次，已恢復至疫情前同期九成以上水平。隨著國際航空市場持續回暖，海航航空集團密集恢復國際及地區航線，五一期間新開深圳=巴黎、重慶=倫敦、北京=大阪、北京=東京成田、鄭州=曼谷、合肥=曼谷等航線，國際及地區航線總量達60余條，助力構建國內國際雙循環相互促進的新發展格局。

豐富航空服務產品，助力旅客出行

為滿足旅客多樣化出行需求，海航航空集團升級“海天無限”中轉聯程產品，為旅客提供旗下12個航空公司共計7萬余個航班組合，可通達200余個目的地，為旅客出行提供了更多便利。此外，為帶給旅客全方位的服務體驗，海航航空旗下各航司不斷加大服務投入，對服務產品進行升級迭代，從旅客角度出發，地面值機環節加強對旅客的疏散引導，并開設特殊旅客柜臺、團體旅客柜臺、自助值機柜臺，滿足不同旅客出行需求。針對道路擁堵導致晚到旅客增加的情況，設立加急柜臺，幫助旅客順利乘機。

勞動創造價值，搶抓發展復蘇機遇

“五一”假期期間，為方便旅客出行，海航航空集團通過加大熱門航線運力投放、調換大機型等方式，提供充足的運力保障，靈活調整航線布局和運力配置，旗下各航司國內運力主要投放在北京、?？?、三亞、西安、重慶、烏魯木齊、昆明等地。

作為海南本土航空企業，海航航空持續加大海南運力投放，助力海南自貿港建設?！拔逡弧奔倨?，海航航空集團海南進出港航班日均約400班，較2022年同期增長177%，貢獻超過四成的海南民航旅客運輸量。

勞動創造幸福，實干成就偉業！展望民航加速復蘇的新一年，海航航空集團將秉持“四個有利”的企業價值觀，在堅守安全運行的前提下，加快航班恢復，搶抓市場機遇，踐行真情服務，豐富旅客選擇，為旅客創造安心和便利的出行體驗，為海南自貿港建設貢獻應有力量，助推中國民航高質量發展。（李莉莉）